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komusun（コムスン）とは？
グッドウィル・グループのグループ会社の１つで、日本で始めて２４時間巡回型介護サービスのモデル事業者として指定された介護サービス最大手であった。介護報酬不正請求事件を起こし、廃業に追い込まれた。ニチイ学館がコムスンから事業を受け継いだが、現場の人手不足やサービスを受けられない介護難民など多くの問題が発生。このページは一体なに？
検索ミスした人を正しいサイトへ導くおせっかいなサイト「まつがい」の中のページです。「日本語のつもりが英語で入力しちゃった」「変換ミスした…」というときに、もう一度検索し直さなくても「ここに行きたかった！」というサイトにたどり着けます。「ここじゃないよ」という場合はゴメンナサイ。このサイトを訪れた人にとって、（ほんの少しだけ）お役に立てますように。コムスンについてのQ&Aいろいろ
- Q. コムスンって労働条件が悪いと聞きましたが本当でしょうか？労働条件に限らず何か知っている人がいたら教えて下さい。
- 母は以前にパートでコムスンのヘルパーしてました。営業所のマネージャーは２０代の若い男性だっだようですが大変な激務で、日増しにやつれていってしまったそうです。人手不足の上に、パート・アルバイトが仕事できない深夜や早朝などは自分が仕事をしなければならず、最後の方は母が話し掛けてもろくに受け答えできないほどに過労し、会社を辞めるはめになったそうです。それなりに介護に対する情熱を持って地方から上京してきた人が、過労で潰されて気の毒だと母は言っていました。親会社の急成長の陰に、このような下流の人達の働きがあるのだと痛感しました。
- Q. 介護福祉士養成専門学校で資格を取得し、その後３年間特別養護老人ホームで介護職に就きました。腰を痛めてのリタイアでしたが、退職して10年近く経った今も介護のお仕事に未練があります。求人誌を見ていると、介護職員の求人がたくさん目に付きます。辞められる方が多いのだろうと思います。専業主婦ですが子どももいないので時間ばかり持てあましてます。再就職とまではいかなくても、パートの求人があればもう一度チャレンジしてみたいのですが、勇気が出ずに思いとどまってます。今の特養の現状はどうなんでしょうか？10年前とは随分変わってると思いますが。特養に限らず、養護老人ホームや軽費老人ホーム、民間デイサービスやコムスンなども検討してます。施設の職員さんや介護職に就かれてる方、または知人にいるって方、職場のお話を聞かせて下さい。30歳のおばちゃんがバリバリ働けるような職場環境なのでしょうか？
- ３０歳ならまだまだバリバリ働けます。腰の具合は大丈夫ですか？１３年前の卒業ということは、資格は持ってらっしゃらないでしょうか？今は介護保険で「選ばれる」施設であるよう、各施設色々アピールしているのですが、そのアピールポイントの一つとして、有資格者が働いているというものがあります。同じ条件の人がいたら、資格を持っている人が採用されると思います。採用後の職場環境は、職場によるとは思うのですが、お年寄りや家族からクレームがつかないように神経を使っています。故に、家族の希望は受け入れる傾向にあり、しわ寄せは職員にきます。（人を増やすことで解決する問題も多いですの）
- Q. 介護の仕事がしたいと思い、どこかの事業所に登録し、ヘルパーとして働きたいと思っています（現在ヘルパー２級を取得中）。将来は介護福祉士やケアマネージャーの資格を取得したいので、その際に必要となる就業証明書が数年後に確実に欲しいので、ある程度しっかりした事業所で働きたいと思っています。試験を受ける際に、条件である実務経験を証明するものがなくなってしまうという事態は避けたいので。そこで質問なのですが、在宅介護サービスを提供する企業で、いわゆる「大手」といわれるような企業はどこですか。ニチイ学館とコムスンはたまに新聞で「介護の大手」として目にしますが、他にはどんなところがありますか。
- 最初の方も仰っていますが、自治体（福祉事務所や社会福祉協議会）であれば、問題はありません。そこそこの人口がある街であれば、医療法人や社会福祉法人など、民間でも100床以上の施設がありますから、そういうところもほぼ間違いないでしょう。医療法人の事務をしていますが、そういえば、ケアマネの試験のため、就業日数を教えてくれって依頼が昨日までひっきりなしにありましたね。たいていの方が900日以上という条件をクリアしていましたけどね。
- Q. 全国にまたがる組織でホームヘルパー派遣業に力を入れている会社ってコムスン以外何ありましたっけ？教えて下さい。
- 「やさしい手」というのがあった気がします、、、、。
- Q. コムスンのような在宅介護に力を入れている。全国組織の会社って何が有名（大手）でしたっけ？コムスン以外で教えて下さい。
- ニチイ学館がアイリスケアセンターという名前でやっていますが・・・他にもヤクルトが城北介護センターという事業所を行っています。また旧福武書店がベネッセコーポレーションと言う会社で行っていたり、松下電工がエイジフリーという介護サービスなどで在宅に力を入れています・・・地域の小さい事業所の方が気が利くと言います。それは大手の事業所の在宅介護は担当ケアマネやヘルパーが変わることが多いですから・・・ちなみに私の働く通所施設の利用者のケースですが・・・Ａ町に住んでます・・・ケアマネは隣のＢ町のコ○スン事業所のケアマネです・・・Ａ町にもコ○スンの事業所があるのですがケアマネがいないとのことです・・・事業拡大しながら人材不足らしいです。町が違うので情報が届かなく困っています。
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